정부24 앱으로 2025 주민등록 비대면 사실조사 참여하는 방법

주민등록 비대면 사실조사란?

 

'주민등록 사실조사'는 주민의 실거주지와 주민등록상 거주지가 일치하는지 확인하는 사업으로 전국민을 대상으로 비대면 및 방문조사를 하게되는데요. 비대면 주민등록 사실조사는 정부24 앱에서 비대면으로 주민등록 사실조사에 참여를 할 수 있습니다. 단, 비대면 사실조사에 참여했더라도 중점조사 대상에 포함된 세대는 방문조사가 진행될 수 있습니다. 

 

2025 주민등록 사실조사 일정

 

1. 주민등록 사실조사 기간 : 2025.7.21 ~ 11.26.

 1) 비대면-디지털조사(정부24 앱) : 7.21. ~ 8. 31.

 2) 방문조사 : 9.1 ~ 10.23.

 3) 직권조치 등 : 10.24 ~ 11. 26.

2. 비대면 사실조사에 참여하지 않은 세대와 *중점 조사 대상에 포함된 세대는 이·통장님과 공무원이 직접 방문합니다. 

 - 중점 조사 대상 : 100세 이상 고령자, 장기 거주 불명자, 사망의심자, 복지취약계층, 장기 미인정 결석 및 미취학아동

 

정부24 앱으로 2025 주민등록 비대면 사실조사 참여하기

 

1. 정부24 앱에 접속 후 로그인합니다. 

2. 메인화면의 "2025년 비대면 주민등록 사실조사" 배너를 누릅니다.

3. 사실조사 도움말이 나오는데요. "확인" 버튼을 누릅니다. 

 1) 본인명의 휴대폰에서 간편인증, 모바일 신분증, 인증서 등을 통해 본인 확인 후 참여 가능합니다. 

 2) 세대주뿐만 아니라 주소지가 같은 세대원도 세대를 대표하여 참여 가능합니다.

 3) 주민등록상 주소지에서 휴대폰 환경설정 내 '정부24' 앱의 위치 권한을 허용하여야 합니다.

 4) 비대면 조사에 참여하지 않더라도 불이익은 없으며, 이후 방문조사가 진행될 예정입니다.

 5) 위치정보(GPS) 설정 등 자세한 내용은 정부24 블로그(https://m.blog.naver.com/korea_gov)를 참고하세요.

4. 개인정보활용 동의 과정입니다. "개인(위치) 정보 수집·이용 동의(필수)"에 체크를 하고 "확인" 버튼을 누릅니다. 

 1)  제1조(수집·이용 목적) : 비대면 주민등록 사실조사 서비스는 이용자가 주민등록지에 거주하고 있다는 사실을 판단하기 위하여 이용자의 개인정보와 위치정보를 수집·이용합니다. 

 2) 수집항목 및 수집 근거

  - 이름, 집주소, 전화번호, 단말기위치정보, 세대주정보  : 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」제15조

  - 주민등록번호 :「주민등록법」제9조 및 제20조

5. 비대면 주민등록 사실 참여 방법 및 절차, 유의사항이 나오는데요. "참여하기" 버튼을 누릅니다. 

 1) 참여방법 : 인터넷

 2) 참여가능기간 : 2025.07.21~ 2025.08.31

 3) 참여절차 : 본인인증 후 본인이 속한 세대의 세대정보를 확인하고, 본인 동의 후 위치정보를 제출하여 실제 거주지 정보와 동일하다는 점이 인정되면 주민등록 사실조사 완료

 4) 법적근거 : 주민등록법 제20조(사실조사와 직권조치) 주민등록법 시행령 제27조(사실조사와 확인) 별지 제3호 서식(세대명부) 

 5) 참여가능지역 : 전국(단, 참여자 주민등록지에서 수행하여야 함)

 6) 참여자격 : 세대주, 세대원

 7) 유의사항

  - 간편인증, 모바일 신분증, 인증서 등을 통해 본인확인 된 경우에 한하여 모바일 기기의 위치정보를 기반으로 참여되므로, 주민등록지에서 수행하여야 함을 유의하시기 바랍니다. 

  - 제출된 세대정보가 주민등록표와 다를 경우, 사실 조사원(이·통장 및 담당 공무원)이 세대를 방문 조사합니다. 

  - 자세한 사항은 관할 주민센터에 문의하시기 바랍니다. 

6. 참여자정보 확인 과정입니다. 참여자 성명과 주민등록번호 확인 후 "다음단계" 버튼을 누릅니다. 

7. 세대정보 확인 과정입니다. 세대주 성명, 생년월일, 성별, 주소, 변동정보 등을 확인하고 "다음단계" 버튼을 누릅니다.

8. 세대정보 사실여부 확인 과정입니다. "사실과 같음" 또는 "사실과 다름" 중 하나를 선택하고 "다음단계" 버튼을 누릅니다. 

 1) 7.21. 0시 이후 세대주 변경, 거주지 이동 등으로 세대정보가 변경된 경우, '사실과 다름'을 선택해 주시기를 바랍니다.

 2) 정확한 GPS 수신을 위하여 실외에서 참여해 주세요.

 3) 관할 주민센터 : 00시 00구 00동

 4) 대표전화 

9. GPS 정보로 현 위치를 주소로 변환합니다. "확인" 버튼을 누릅니다. 

10. 2025 비대면 주민등록 사실 조사 자료 제출 과정입니다. 주소지정보와 위치정보가 나오는데요. "주소지 정보와 단말기의 GPS상의 오차가 허용범위 이내입니다. 자료제출이 가능합니다."라는 안내 메시지가 나오면 "자료제출" 버튼을 누릅니다. 

11. "2025 비대면 주민등록 사실조사 자료제출이 완료되었습니다."라는 안내 메시지가 나오고 "비대면 주민등록 사실조사 참여 경품 이벤트에 응모하시겠습니까"라는 물음에 "예" 또는 "아니오" 중 하나에 체크를 하고 "확인" 버튼을 누릅니다. 

 ※ 이벤트 참여 시 수정 및 취소가 불가합니다. 

12. 이벤트 응모에 체크를 하신 분들은 "개인정보 활용"에 동의를 하시고 이름, 휴대폰번호 입력 후 "응모 참여" 버튼을 누릅니다. 

13. 2025 비대면 주민등록 사실조사 참여가 모두 끝났습니다. "확인" 버튼을 누릅니다. 

 

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