가스앱 - 가스비 절약의 시작 설치하기 및 주요 기능 소개

가스앱이란?

 

'가스앱 - 가스비 절약의 시작'은 에스씨지랩(주)에서 운영하는 가스 앱으로 서울, 인천, 경기, 충남, 전북, 제주 등 전국적으로 서비스가 확대되고 있는데요. 가스 청구 요금 조회, 납부, 이사 및 방문서비스 예약 등 도시가스 서비스는 물론 캐시 혜택을 통해 요금 할인까지 받을 수 있는 앱입니다. 도시가스 외에도 실시간 전기요금 조회 및 계산 기능 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다 

 

가스앱 설치 및 열기

 

1. "Play 스토어" 앱을 누릅니다. 아이폰은 '앱 스토어'를 누르세요.

2. '가스앱'으로 검색을 해서 '가스앱 - 가스비 절약의 시작' 앱 "설치" 버튼을 누릅니다. 

3. 가스앱 - 가스비 절약의 시작 다운로드 중입니다. 

4. 가스앱 - 가스비 절약의 시작  "열기" 버튼을 누릅니다. 

5. 가스앱 권한 안내입니다. "확인" 버튼을 누릅니다.

 1) 필수 접근 권한 

   - 전화 : 본인인증 시 인증 번호 수신에 필요

 2) 선택 접근 권한

   - 위치 : 위치 기반(굴착공사 신고 등) 서비스 제공 시 필요

   - 저장 공간 : 사진 첨부 시 접근 허용 필요

   - 카메라 : 사진 촬영(자가 검침 등) 서비스 제공 시 필요  

6. "가스앱에서 알림을 보내도록 허용하시겠습니까?" 팝업 메시지가 뜨면 "허용" 버튼을 누릅니다.

 

가스앱 가입하기

 

1. "가스앱 시작하기" 버튼을 누릅니다.

2. 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호 입력, 통신사 선택 후 "다음" 버튼을 누릅니다.

3. 서비스 약관 동의 과정입니다. "전체 동의하고 인증하기" 버튼을 누르셔도 되고, [선택] 혜택 정보 수신 동의는 체크 해제하고 인증하셔도 됩니다.  

 1) 본인확인을 위한 약관 동의 

  - [필수] 개인정보 수집/이용 동의

  - [필수] 고유식별정보 처리 동의

  - [필수] 통신사 이용약관 동의

  - [필수] 서비스 이용약관 동의

   * 법인명의 휴대폰은 가스앱을 이용할 수 없어요.

 2) 가스앱 가입 약관 동의

  - [필수] 서비스 이용 약관 동의

  - [필수] 개인정보 수집 및 이용 동의

  - [선택] 혜택 정보 수신 동의 : 에스씨랩주식회사는 회원에게 유용한 정보 및 혜택을 앱푸시 알림, 문자메시지, 전화, 카카오 알림톡, 이메일 등의 방법으로 회원에게 제공합니다. 혜택 정보 수신은 선택 사항이므로, 동의를 거부하는 경우에도 '가스앱' 이용에는 영향이 없습니다. 또한 '가스앱'의 [내 정보] - [알림 설정] 메뉴에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 

 3) 도시가스사 정보 조회를 위한 약관 동의

  - [필수] 개인정보 수집 이용 동의

  - [필수] 개인정보 제3자 제공 동

4. 문자로 받은 6자리 숫자를 입력(자동입력됨)하고 "다음" 버튼을 누릅니다.

5. 등록할 주소와 호칭을 선택하고 "다음" 버튼을 누릅니다. 호칭은 우리집, 아버지, 어머니, 자녀 등을 선택하거나 직접입력을 할 수 있습니다.

6. 도시가스 약관 동의 과정입니다. 청구서 수령 방법이 가스앱 모바일 청구서로 자동변경된다고 하네요. 약관에 체크를 하시고 "등록완료" 버튼을 누릅니다. 

 1) [필수] 도시가스 약관 동의 

 2) [선택] 혜택 정보 수신 동의 : 도시가스주식회사로부터 회원에게 유용한 정보 및 혜택을 앱 푸시 알림 문자메시지, 전화, 카카오 알림 톡, 이메일 등의 방법으로 제공받는 것에 동의합니다. 혜택 정보 수신은 선택 사항이므로, 동의를 거부하는 경우에도 도시가스주식회사 서비스를 이용하시는데 영향이 없습니다. 혜택 정보 수신 동의는 도시가스주식회사 콜센터를 통해 언제든지 철회할 수 있습니다.  

7. 오른쪽 상단의 "X" 표시를 누르거나 하단의 "간편한 에너지 관리 시작" 버튼을 누릅니다.

8. "청구서 및 중요 알림을 원활하게 받기 위해 배터리 사용량 최적화 목록에서 가스앱을 제외해 주세요."라는 팝업 메시지가 뜨면 "제외[권장]" 또는 "취소" 버튼을 누릅니다.

9. "제외(권장)" 버튼을 누르면 '배터리 사용량 최적화 중지'에 대한 팝업 메시지가 뜨는데요. "허용" 또는 "거부" 버튼을 누릅니다. 

 *배터리 사용량 최적화 설정 변경은 "설정 앱 > 애플리케이션 > 가스앱 > 배터리"에서 변경할 수 있습니다. 

10. 가스앱 설치 및 가입 등을 마치고 홈화면에 접속합니다. 

 

가스앱 메뉴 살펴보기

 

1. 홈 화면

 1) 홈화면 상단

  - 서비스 검색, 알림

 2) 홈화면 메인

  - 당월 청구요금 및 바로 납부 버튼

  - 캐시

  - 에너지 절약백서 

  - 가스앱 사용 가이드

  - 알아두면 쓸데 있는 정부정책

 3) 홈화면 하단 : 홈, 전체메뉴, 상담톡, 내정보

2. 전체메뉴(홈화면 하단)

 1) 요금

  - 청구요금 조회 : 월별 조회, 연간조회

  - 실시간 요금 조회 : 현재까지 요금, 이사 요금 계산, 직접 계산

  - 간편 요금 조회 : 고객번호로 조회, 계약자 정보로 조회

  - 자가검침 : 실내에 계량기가 있는 경우, 방문 없이 직접 계량기 수치를 휴대폰으로 입력할 수 있습니다. 

  - 전기요금 : 주택용 전기 요금 조회, 실시간 전기 요금 계산

 2) 납부

  - 요금 납부 : 미납 내역, 난부 내역, 가스 요금 단가

  - 자동이체 관리

  - 과오납 조회·환불 

 3) 예약

  - 이사 예약(이사 나갈 때(전출), 이사 들어갈 때(전입)

  - 방문 서비스 예약(가스사용기기 철거 및 연결 예약, 계량기 점검 예약, 안전점검 예약)

  - 예약 확인 및 변경

 4) 혜택

  - 콘텐츠 : 라이프&, 가스 맛집 지도

  - 혜택 : 역대급 겨울 혜택 모아보기, 행운의 마켓, 캐시 조회, 캐시 적립 · 프로모션, 캐시 사용, 잠금화면 설정

 5) 고객센터

  - 공지사항

  - 도시가스 이용 안내

  - 문의 : 자주하는 질문, 상담톡, 고객의 소리

  - 신청/신고 : 도시가스 요금 경감 요청, 가스 냄새 신고, 굴착 공사 신고

  - 보증보험 정보

  - 관할 고객센터 검색

  - 전국 도시가스 관할 조회

3. 내정보(홈화면 오른쪽 하단)

 1) 캐시

 2) 모바일 청구서, 자동이체, 자가검침
 3) 나의 도시가스 관리 : 나의 도시가스, 도시가스 등록, 가족 회원 관리

 4) 나의 서비스 내역 : 예약 확인 및 변경, 문의 내역, 계량기 교체 이력 조회, 안전점검 이력 조회, 주택용 전기 요금 청구서 관리

 5) 설정 : 알림 설정, 이용 약관, 앱 버전

4. 가스앱 탈퇴

 

가스앱 환경설정하기

 

1. 알림 설정

 1) 청구서 알림 수신 : 매월 가스 및 전기 요금과 납부 마감일을 알려드려요. 납부 기한을 놓치지 않도록 알림을 꼭 켜주세요.

 2) 서비스 알림 수신 : 방문서비스 예약, 납부, 자가검침 등 가스앱 서비스 이용 시 알아야 할 중요한 알림만 보내드려요.

 3) 혜택 알림 수신 : 가스 요금을 절약할 수 있는 방법 및 프로모션 정보 등 다양한 혜택 아림이 발송됩니다.

 4) 행운의 마켓 알림 : 새로운 경품 응모 시작과 당첨 정보 안내 알림이 발송됩니다. 

 5) 햅틱 기능 : 가스앱의 홈 카드와 전체 메뉴의 배너가 움직일 때 가벼운 진동을 느낄 수 있게 도와주는 기능입니다. 

2. 이용 약관 : 가스앱, 도시가스

3. 앱 버전 : 현재 버전 및 앱 데이터 정리

※ 환경설정은 가스앱  오른쪽 하단의 "내 정보 > 설정"에서 가능합니다. 

 

가스앱 주요 기능 소개

 

1. 그때그때 알아서 보여주는 나만의 홈
 - 청구서가 나왔을 때, 자가 검침 기간일 때, 방문 예약일이 가까워졌을 때 등 내가 필요한 순간에, 딱! 필요한 메뉴를 가스앱 홈에서 바로 확인할 수 있어요.
2. 요금 관리는 한눈에
 - 이번 달 요금, 납부 일정 확인은 물론 가스 요금을 월별, 연간 그래프로 한눈에 비교할 수 있어요.
3. 간편결제 및 자동이체
 - 카드, 가상계좌 등 다양한 결제 수단으로 납부하고, 간편결제나 자동이체도 쉽게 신청할 수 있어요.
4. 캐시 모아 가스비 절약
 - 가입만 해도, 퀴즈만 풀어도, 광고만 봐도 캐시가 차곡히 쌓여요. 적립된 캐시로 가스 요금을 할인받거나(일부 도시가스에 한함), 내 계좌로 인출해 보세요.
5. 모바일 자가검침
 - 매니저 방문 없이 가스앱 열고 계량기 찰칵! 단 5초 만에 직접 검침할 수 있어요.
6. 비대면 방문 예약
 - 이사, 안전 점검, 가스 철거 및 연결 등 방문 서비스가 필요하다면 쉽고 빠르게 신청할 수 있어요.
7. 24시간 상담톡
 - 고객센터 업무가 종료되어도 365일, 24시간 언제든지 궁금한 점을 해결할 수 있어요.
8. 스마트 사용량 조회
 - 스마트 계량기가 있다면 실시간 가스 사용량과 예상 요금을 확인하실 수 있어요. (서울/제주 일부 지역, 확대 예정)
9. 실시간 요금 조회
 - 현재까지 사용 요금, 이번 달 예상 요금 확인, 지난달 요금 비교까지! 가스와 전기 모두 실시간 요금 확인하고 좀 더 효율적으로 관리해 보세요.
10. 에코마일리지를 캐시로
 - 서울 시민이라면 누구나, 통합에코 마일리지를 가스앱 캐시로 전환해서 가스비를 납부할 수 있어요.
11. 생활 콘텐츠
 - 에너지 절약백서, 생활 정보, 가스비 절약 이벤트, 알아두면 쓸데 있는 정부정책 등 다양한 콘텐츠를 둘러보세요.
12. 행운의 마켓
 - 두근두근, 특별한 경품을 0원에 가져갈 행운의 주인공을 찾고 있어요. 가스앱 회원이라면 누구나! 참여할 수 있으니 지금 바로 응모해 보세요.

가스앱 서비스 지역 및 도시가스사별 콜센터

 

도시가스사	서비스 지역	콜센터	비고
서울도시가스	서울 11개구 : 강서구, 동작구, 서대문구, 영등포구, 은평구, 관악구, 마포구(일부), 서초구(일부), 양천구(일부), 용산구(일부), 종로구(일부) / 경기도 : 파주시, 고양시, 김포시(일부)	1588-5788
인천도시가스	인천 5개구,1개군 : 서구, 계양구, 부평구, 중구(일부), 남동구(일부), 강화군 / 경기도 김포시(일부)	1600-0002
제주도시가스	제주시, 서귀포시	1600-3437
JB(주)	충청남도 :  천안시, 공주시, 논산시, 보령시, 아산시, 금산, 부여, 서천, 청양	1544-0041
대륜E&S	서울 4개구 : 강북구, 노원구, 도봉구, 성북구(일부) / 경기도 : 의정부시, 포천시, 구리시, 동두천시, 양주시, 연천군	1566-6116
예스코	서울 9개구 : 동대문구, 중랑구, 광진구, 성동구, 중구, 마포구(일부), 성북구(일부), 용산구(일부), 종로구(일부)/ 경기도 : 남양주시, 가평군, 양평군, 퇴계원	1544-3131
군산도시가스	전라북도 : 군산시, 진안군, 부안군, 임실군	063-440-7700
귀뚜라미에너지	서울 3개구 : 구로구, 금천구, 양천구(일부)	1670-4700