보이스피싱 예방을 위한 시티즌코난 앱 설치 및 주요 기능 소개

시티즌코난 앱이란?

 

'시티즌코난' 앱은 (주)인피니그루에서 경찰대학 치안정책연구소와 개발 및 공동 운영되며 보이스피싱 예방을 위한 국내 유일의 '보이스피싱 민관 공동 대응망 서비스'인데요. 시티즌코난은 악성 앱, 원격제어 앱 등의 보이스피싱에 활용되는 앱을 탐지하며, 피싱범의 5대 현혹 행위(악성 앱, 원격제어 앱, 문자, 카카오톡, 통화)와 5대 갈취 채널(APP, WEB, ARS, ATM, 창구)로부터 금융사와 공동으로 예방됩니다. 

 

시티즌코난 앱 설치하기

 

1. "Play 스토어" 앱을 누릅니다. 

2. '시티즌코난'으로 검색을 해서 '시티즌코난 -피싱아이즈 폴리스, 보이스피싱, 스미싱' 앱 "설치" 버튼을 누릅니다. 

3. 시티즌코난 앱 다운로드 중입니다.

4. 시티즌코난 앱 "열기" 버튼을 누릅니다. 

 

시티즌코난 앱 접근권한 설정하기

 

1. 시티즌 권한설정안내입니다. "확인" 버튼을 누릅니다.  

 1) 필수 권한

   - 기기 및 앱 기록 : 설치된 앱 정보를 통해 보이스피싱 여부 확인 및 피해예방에 활용

   - 파일 : 저장소에 저장되어 있는 파일에 접근하여 악성앱을 탐지하고 경찰청 피싱제보를 위해서 필요해요.

   - 메시지 : 스미싱 사기 예방을 위해 권한을 허용해 주세요.

   - 주소록 : 보이스피싱의 분석대상을 최소화하기 위해서 필요해요. 

   - 전화 : 사용자인증, 단말번호 식별을 위해서 필요해요.

   - 위치 : 보이스피싱 탐지 시점의 위치정보를 파악하기 위해서 필요해요. 

 2) 선택 권한

   - 다른 앱 위에 표시 : 위 항목 보기, 변경 및 수집. 

    ※ 허용하지 않을 시 탐지 결과에 대한 노티피케이션 알림을 받지 못할 수 있습니다.  

2. "시티즌코난에서 전화를 걸고 관리하도록 허용하시겠습니까?"라는 안내 메시지가 뜨면 "허용" 버튼을 누릅니다. 

3. 모든 파일에 대한 접근을 켜서 권한을 허용합니다.

 ※ 이 앱에서 이 휴대전화나 연결된 저장장치에 있는 모든 파일을 읽고, 수정하고, 삭제할 수 있습니다. 이 권한을 허용하면 해당 앱에서 나에게 알림 없이 앱과 관계없는 파일에 접근할 수도 있습니다.

4. "시티즌코난에서 SMS 메시지를 전송하고 보도록 허용하시겠습니까?"라는 팝업 메시지가 뜨면 "허용" 버튼을 누릅니다. 

5. "시티즌코난에서 내 연락처에 액세스 하도록 허용하시겠습니까?"라는 팝업 메시지가 뜨면 "허용" 버튼을 누릅니다. 

6. "시티즌코난에서 이 기기의 위치 정보에 액세스 하도록 허용하시겠습니까?"라는 팝업 메시지가 뜨면 "앱 사용 중에만 허용" 버튼을 누릅니다. 

7. "시티즌코난에서 알림을 보내도록 허용하시겠습니까?"라는 팝업 메시지가 뜨면 "허용" 버튼을 누릅니다. 

8. '다른 앱 위에 표시' 기능은 선택인데 저는 이 기능을 켰습니다. 

9. 이용약관 및 동의입니다. 저는 필수만 선택하고 "다음" 버튼을 누릅니다. 

 1) 서비스 이용약관(필수)

 2) 개인정보 수집 및 이용동의(필수)

 3) 개인정보 제3자 제공동의(필수)

 4) 위치 정보 수집 동의(필수)

 5) 마케팅 정보수신(선택)

10. 회원정보 입력란입니다. 생년월일 입력, 남·여·내국인 선택 후 "저장" 버튼을 누릅니다. 저장 버튼을 누른 후 다시 팝업창이 뜨면 "확인" 버튼을 누릅니다. 

 ※ 시티즌코난은 보이스피싱이 탐지될 경우 즉시 제휴금융사 및 경찰과 협조하여 이용자의 금융피해를 원천 차단합니다. 이를 위해 필수로 사용자의 생년월일, 전화번호, 피싱으로 의심되는 문자 및 앱 정보를 시티즌코난 서버로 수집·처리합니다. 악성앱 탐지를 위해 앱이 닫혀있거나 사용 중이 아닐 때도 앱 설치 정보를 수집합니다. 

시티즌코난 앱에서 악성 앱 검사하기

 

1. 시티즌 코난 앱 설치 및 권한설정 등을 마치고 홈 화면에 접속을 했는데요. 검사하는 방법은 간단한데요. 상단의 "검사하기" 버튼을 누르시면 됩니다.   

2. 전화사기 악성앱, 원격제어 앱, 출처를 알 수 없는 앱 등의 검사가 완료되었습니다. 저는 전화사기 악성앱이나 원격제어 앱은 없는 걸로 나오네요.  

시티즌코난 앱 메뉴 살펴보기

 

1. 홈 화면 오른쪽 상단 : 고객 정보 저장 및 삭제

2. 홈 화면 메인

 1) 악성 앱 검사하기

 2) 후원하기

 3) 지인 추천

 4) 서비스 이용약관, 개인정보 처리방침, 위치기반서비스 이용약관

 

시티즌코난 앱 주요 기능 소개

 

1. 각종 보이스피싱에 악용되는 전화 가로채기 앱, 금융기관 사칭 앱, 경찰/검찰 등의 공공기관 사칭 앱, 의료 사칭 앱, 택배/쇼핑 사칭 앱, 몸캠 악성 앱 등을 실시간으로 탐지합니다.
2. 설치된 악성 앱 외 미설치된 악성 파일(.apk / .zip) 탐지 및 삭제 기능
3. 제휴 금융사 연동 : 보이스피싱 악성 앱 탐지 순간 사용자가 동의한 제휴사와 공동으로 대응하여 이체, 대출 등의 금융거래 시 차단

 

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